1 -
Vapaaehtoinen takaisinotto sisältää noin 6,5 miljoonaa laatikkoa valtakunnallisestiJos perheesi on iso fani boxed makaronien ja juuston, on aika tarkistaa ruokakomero. Kraft Food Group ilmoitti tiistaina 17. maaliskuuta, että ne muistuttavat noin 6,5 miljoonaa laatikkoa (noin 242 000 tapausta) suosituista makaroni- ja juustoista - Alkuperäinen maku. On mahdollista, että jotkut myydyt laatikot sisältävät pieniä metallipaloja.
Kraftin mukaan takaisinotto vaikuttaa vain alkuperäisen makuaineen 7,25 unssin kokoon, joka myydään sekä yksittäisissä laatikoissa että monipakkauksissa. Laatikot merkitään "Best When Used By" -nimellä 18. syyskuuta 2015 - 11. lokakuuta 2015 mennessä, koodilla "C2" välittömästi jokaisen yksittäisen laatikon päivämäärän alapuolella. Lehdistötiedotteessa Kraft sanoi, että "C2" tarkoittaa "tiettyä tuotantolinjaa, johon vaikuttava tuote on tehty."
"Uskomme, että ruostumaton teräs on kiinnitetty metallikappaleeseen, joka on voinut aiheuttaa kitkaa, joka johti siihen, että pienet metalliputket saattavat pudota tuotteeseen", sanoi Kraftin edustaja Joyce Hodel.
Vaikka yksittäisiä laatikoita on muistutettu, on tärkeää huomata, että osa näistä laatikoista myydään myös kolmen, neljän ja viiden laatikon moneen pakkaukseen. Monipakkausyksiköissä on useita koodin päivämääriä ja valmistuskoodeja, joten on tärkeää tarkistaa jokainen yksittäinen laatikko. Silti, vaikka laatikko olisi osa monipakkausta, sinun pitäisi etsiä yllä mainitut päivämäärät sekä C2-koodi, joka ilmestyy päivämäärän alle. (Lue lisää laitteista ja laitteista, jotka tekevät ruokaa.)
Muistutus ei rajoitu Yhdysvaltoihin, ja siihen kuuluu Puerto Rico ja jotkut Karibian ja Etelä-Amerikan maat, mutta eivät vaikuta Kanadaan.
Kraft, joka sijaitsee Northfieldissä Illinoisissa, tuotteen tämän päivämäärät myytiin vain neljässä kokoonpanossa:
- 7,25 oz. laatikko, Alkuperäinen maku
- 3-pakkaus laatikko, että 7,25 oz. laatikot, Alkuperäinen maku
- 4-pakkaus kutistekalvo näiden 7.25 oz. laatikot, Alkuperäinen maku
- 5-pakkaus kutistekalvo näiden 7.25 oz. laatikot, Alkuperäinen maku
Kraft sanoo, että muitakin kokoja, lajikkeita tai pastamuotoja eikä muita pakkauskokoonpanoja sisällytetään tähän palautukseen. Eikä tässä tuoteselosteessa ole tuotteita, joilla on valmistuskoodeja, jotka eivät ole "C2" koodin päivämäärän alapuolella.
Kraft ilmoittaa myös, että se on vastaanottanut yhteensä kahdeksan kuluttajan valitusta Macaronin ja Juuston tästä rivistä (näiden koodien ja valmistajien päivämäärien kanssa) ja että mitään vammoja ei ole vielä ilmoitettu.
Kuluttajat, jotka ostivat tämän tuotteen, eivät saa syödä sitä. Se olisi palautettava kauppaan, jossa se ostettiin vaihtoon tai täyden hyvityksen. Kuittausta ei tarvita. Vaihtoehtoisesti kuluttajat voivat myös ottaa yhteyttä Kraft Foodsin kuluttajasuhteisiin 1-800-816-9432 9: n ja 18: n välillä (itäinen aika) täyden hyvityksen osalta.
"Olemme syvästi pahoillamme tätä tilannetta ja pyydämme anteeksi kaikille kuluttajille, joita olemme pettyneet", Kraft sanoi.
Yhtiö julkaisi tiedotusvälineille lausunnon ja ilmoitti myös Kraft Food Groupin Facebook-sivuista.
Syyskuussa 2011 Kraft Food Group muistutti noin 137 000 Velveeta Shells & Cheese -yksikön kuppia, koska pienet, ohuet langalliset harjakset olivat laatikoissa. Elokuussa Kraft muistutti noin 7 700 tapausta joidenkin Kraft American Singles -tuotteiden lajikkeista, kun toimittaja ei onnistunut säilyttämään ainesosan oikein.